Le présent outil d’évaluation organisationnelle aidera les organismes de services sociaux et de santé à créer des milieux où les usagers se sentent accueillis et soutenus quand ils ont besoin de soins, et où le personnel et les bénévoles ont le soutien nécessaire pour offrir ces soins dans un environnement sûr et empreint de respect. L’outil permet de cerner les facteurs politiques, environnementaux et culturels qui contribuent à la stigmatisation et à la discrimination et qui entravent l’accès et le recours aux services disponibles de prévention et de traitement des ITSS. L’outil d’évaluation aidera les organismes :
- répertorier leurs forces et leurs défis par rapport à la stigmatisation et à la discrimination;
- prendre conscience des facteurs organisationnels (politiques, procédures, culture et environnement) qui créent des expériences stigmatisantes et/ou discriminatoires pour les usagers;
- élaborer des stratégies pour réduire la stigmatisation et la discrimination et créer des milieux plus sûrs et plus favorables.